На фирму срочно нужна система обработки входящих телефонных звонков с использованием голосового меню, так называемый автосекретарь. Где можно приобрести такую систему? И можно ли запросить тестовый образец бесплатно?
Можете обратиться в компанию DigitalAngel - это ведущий дистрибьютор цифровой техники, беспроводного телекоммуникационного оборудования и комплексных телеметрических решений. Работают на рынке с 2002 года и наша фирма сотрудничает с ними в части телекоммуникаций довольно продолжительное время.
Для начала советую приобрести автосекретарь SpRobot - эта система позволит снизить нагрузку на операторов, которые проводят первичную обработку телефонных звонков. Также с использованием комплекса можно создавать различные алгоритмы обработки входящих вызовов. ПО По поводу тестового образца - компания "Цифровой Ангел" бесплатно предоставляет корпоративным клиентам образцы для тестирования, что очень удобно.