Конечно, любой агрегат нужно со временем чистить. А лучше - регулярно, чтобы не пришлось покупать новую потом. Можете почитать о том, как почистить от накипи капсульную кофемашину на сайте "Кофетехника". Очень хорошо и подробно описана процедура сама, даже фотки есть. Ну еще нужно смотреть на фирму самой машины, чтобы все правильно сделать.