RSS
 |
Добавлено: 2020-05-29 23:44:49 Заголовок: Колл центр |
|
malinka Регистрация: 11.09.2017 Сообщений: 72 ( просмотреть ) |
В связи с коронавирусом решили перевести свой бизнес, а именно магазины по продаже техники, в онлайн. Кто-то знает, как правильно организовать работу колл-центра? Есть какие-то для этого мануалы, быть может? |
| Ответить | Цитировать | |
 |
Добавлено: 2020-05-29 23:49:24 |
|
Helena Регистрация: 19.07.2017 рекламщик? Сообщений: 267 ( просмотреть ) |
Обучающих материалов в сети полно. Главное искать правильно. К тому же сейчас многие ушли в онлайн и делятся своим опытом, победами и ошибками. |
| Ответить | Цитировать | |
|
Добавлено: 2020-05-30 07:59:49 |
|
Albina Регистрация: 04.05.2018 рекламщик? Сообщений: 279 ( просмотреть ) |
Я тоже пыталась попробовать в онлайн продажи пойти. Но настроить работу колл-центра, когда ты в этом особо не шаришь, очень сложно. Лучше уж профи подыскать, который все за тебя организует. |
| Ответить | Цитировать | |
|
Добавлено: 2020-05-30 08:03:48 |
|
Asiya Регистрация: 07.05.2018 Сообщений: 262 ( просмотреть ) |
Мне кажется, если вы не знаете с чего начать, лучше обратиться к профессионалам в этом вопросе. Мы организовывали колл центр в Москве. Но своими личными силами. Хотя есть и платные компании, которые помогают построить грамотную систему колл центра, например, как эта  |
| Ответить | Цитировать |